Excel High Reach
12 April, 2023Excel High Reach est un distributeur de Bronto à service complet basé en Californie, fondé en 2001. Aujourd’hui, leur principal segment est celui des services publics d’électricité, suivi par les secteurs de l’industrie, de la défense et de l’éolien.
Experts en nacelles
Le chemin qui a mené à Excel High Reach a permis à Lynn Ladenes, propriétaire d’Excel High Reach, d’acquérir un niveau d’expertise peu commun en matière de nacelles, expertise qu’il transmet à son équipe et à ses clients.
« Mon histoire personnelle est un élément clé pour comprendre l’importance d’Excel High Reach. Alors que je poursuivais une carrière dans la vente au détail de vêtements pour hommes, l’un de mes clients m’a présenté une opportunité en dehors de ce secteur. C’était à la fin des années soixante. »
Une opportunité qui allait ouvrir la porte à une longue carrière dans le domaine des nacelles. En 1992, M. Ladenes a été recruté par Bronto Skylift pour diriger ses activités en Amérique du Nord.
« Après quatre bonnes années, j’en étais au stade de ma carrière où je voulais devenir entrepreneur. J’ai créé ma propre entreprise de distribution et j’ai commencé à créer des opportunités de vente et de location en Californie, en Arizona, au Nevada et à Hawaï. »
M. Ladenes a continué à travailler en étroite collaboration avec Bronto Skylift au fil des ans, développant son entreprise tout en rivalisant avec certaines des plus grandes sociétés de location de matériel des États-Unis. Il a fini par se concentrer uniquement sur les produits Bronto avec une équipe soudée au sein de Excel High Reach.
Selon M. Ladenes, les nacelles montées sur camion ont encore une grande marge de croissance dans ses segments, car le travail est encore dominé par des méthodes plus anciennes comme les échafaudages, les grues ou les grimpeurs – un domaine qu’Excel s’efforce de satisfaire.
Un distributeur à service complet
Excel High Reach a prospéré sur le long terme en entretenant de longues relations avec ses clients, en faisant preuve de flexibilité et en offrant un service irréprochable à ses clients. Pour Ladenes, le travail quotidien est guidé par les besoins des clients. Dans la pratique, cela signifie qu’il faut faire un peu de tout : vente, location, entretien, formation des opérateurs et reprise.
« Nous disposons de mécaniciens certifiés qui assurent l’entretien de notre flotte ainsi que des flottes appartenant aux clients, et nous avons un stock important de pièces détachées. Nous sommes certifiés par Bronto pour la formation. Nous sommes également prêts à accepter des échanges et à offrir un financement par le biais de locations avec option d’achat. »
La flotte d’Excel est entièrement adaptée aux besoins des clients. Leur stabilité, leur capacité de charge élevée et leur grande portée se sont révélées être une combinaison gagnante pour ses marchés. Selon Ladenes, la qualité de fabrication des Brontos les place dans une catégorie à part en termes de fiabilité, de minimisation des coûts de maintenance et d’augmentation du temps de fonctionnement et de la productivité pour ses clients.
« Lorsqu’elles sont entretenues selon le calendrier d’entretien recommandé par le fabricant, les Bronto ont une fiabilité exemplaire. Nous venons de vendre une machine à la NASA pour l’installation du JPL dans le sud de la Californie. La NASA dispose d’une série de complexes d’antennes pour l’espace lointain répartis dans le monde entier. C’est ainsi qu’elle suit tous les objets et satellites de l’espace lointain. Il s’agit d’antennes gigantesques, dotées de réseaux très sensibles. Jusqu’à présent, ils font confiance à Excel High Reach. »
Ladenes évoque une autre réussite exemplaire, celle du Los Angeles Department Water & Power (LADWP), qui loue des Bronto depuis 2000. Cela a conduit à une vente en 2002 et à une autre en 2009. Plus récemment, le conseil d’administration de la ville de Los Angeles a approuvé l’achat de quatre Brontos supplémentaires, qui seront livrés en 2022.
« Tout a commencé par une location, qui a finalement justifié l’achat de six nacelles. Et cette même unité de location a permis à trois autres clients des services publics locaux de justifier leurs achats. »
La sécurité avant tout
M. Ladenes insiste sur la nécessité de disposer de machines sûres sur son marché.
« Pour le marché nord-américain, il est impératif que l’équipement soit autonome et que l’opérateur puisse travailler dans une position sécurisée. Ces caractéristiques de sécurité sont intégrées dans les produits Bronto. Il ne fait aucun doute que nos clients ont une grande confiance dans les dispositifs de sécurité. »
Lynn Ladenes, propriétaire d’Excel High Reach
Il s’agit d’un partenariat à long terme qui continue à bénéficier à Bronto Skylift et Excel High Reach. Et lorsque des vies sont en jeu, on ne saurait trop insister sur l’importance de la sécurité.
« Bronto Skylift s’engage sur la qualité, et je pense que cela en dit long lorsque vous placez vos propres employés à plus de 60 mètres dans les airs. C’est ce que font nos clients. Et je n’envisagerais jamais de mettre mon entreprise en péril si je n’étais pas certain que les produits que je représente protègent toutes les personnes qui les utilisent. »
Contact:
Excel High Reach, Inc
Phone: 951-268-8051
Fax: 951-268-8052
Email: lynn@excelreach.com