La cybersécurité des nacelles élévatrices
27 February, 2025
Le maintien de la cybersécurité s’apparente à un marathon : une bonne préparation en amont constitue la base d’une performance optimale. Jouni Törnqvist, Directeur de la numérisation et des innovations chez Bronto Skylift, aborde le sujet de la cybersécurité des nacelles élévatrices et explique comment son équipe veille à ce que les nacelles Bronto soient prêtes à l’action.
Le monde est connecté. Nous avons l’habitude d’utiliser quotidiennement de nombreux appareils connectés à Internet, que ce soit à la maison ou au travail. Il en va de même pour les nacelles Bronto Skylift, qui s’élèvent chaque jour dans plus de 120 pays. Selon nos données, des milliers d’appareils se connectent quotidiennement. En réalité, la majorité des nacelles élévatrices modernes de Bronto sont sous contrat numérique Bronto One, ce qui signifie qu’elles sont connectées à Internet. Il est évident que la sécurité des machines destinées à soulever des personnes doit toujours être une priorité absolue.
Chaque fois qu’une nacelle élévatrice est utilisée, outre la réussite de l’opération, la sécurité de toutes les personnes qui se trouvent à proximité doit être strictement assurée. Si une opération venait à être interrompue alors que la nacelle se trouve à plusieurs dizaines de mètres de hauteur, cela pourrait devenir dangereux.
Systèmes fermés et connexions sécurisées
Heureusement, la cybersécurité des nacelles élévatrices est à un niveau relativement élevé dans le monde entier, et Bronto Skylift, l’un des pionniers du secteur des nacelles connectées, ne fait pas exception. Les nacelles Bronto sont protégées contre toute tentative extérieure de connexion non autorisée.
« Chez Bronto Skylift, nous avons adopté plusieurs stratégies pour nous préparer aux cyberattaques. À ce jour, tous les systèmes Bronto sont fermés. Cela signifie que dans toutes les connexions, c’est la nacelle elle-même qui initie la connexion, et non l’inverse. Ainsi, les connexions externes sont automatiquement bloquées. »
Jouni Törnqvist, Director, Digital Solutions & Services
Même le personnel de maintenance de Bronto Skylift doit utiliser des méthodes avancées, y compris un logiciel spécifique avec des clés de sécurité, pour établir une connexion à distance avec la nacelle. De plus, le serveur d’accès à distance Bronto One est constamment surveillé contre les cyberattaques et fait l’objet d’un contrôle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
« Un niveau supplémentaire de sécurité est garanti grâce aux adresses IP dynamiques utilisées par nos nacelles, qui changent à chaque mise sous tension. En pratique, cela signifie que personne ne connaît l’adresse IP d’une nacelle spécifique, ce qui réduit les risques au minimum. »
Jouni Törnqvist, Director, Digital Solutions & Services
Télécommande radio des mouvements de la flèche
La sécurité de la télécommande sans fil des mouvements de la flèche a également été améliorée. Elle fonctionne exclusivement sur ses propres fréquences et utilise un cryptage numérique. En cas de perturbation du signal, la connexion serait interrompue et l’unité s’arrêterait, mais la nacelle élévatrice pourrait être contrôlée depuis le poste de commande principal, garantissant ainsi que l’opérateur ne reste pas coincé en hauteur.
Avec les solutions de caméras, la sécurité passe avant tout
Les systèmes de caméras représentent souvent un point faible en matière de sécurité. Beaucoup d’entreprises achètent des caméras grand public dans des magasins en ligne, sans tenir compte des enjeux de sécurité. Lorsque ces caméras transmettent des signaux aux systèmes des nacelles, elles peuvent devenir une porte d’entrée pour des attaques. Une attaque réussie pourrait perturber l’ensemble du système de commande.
Nous avons testé la sécurité des caméras standard en les mettant sous tension et en surveillant l’activité réseau. Les cyberattaques ont commencé dès l’activation des caméras. Cela a confirmé notre choix de passer à une technologie éprouvée utilisant un tunnel VPN de bout en bout, un système entièrement fermé, avec une surveillance continue des cyberattaques. Désormais, les nacelles et accessoires Bronto ne sont plus vulnérables via les caméras que nous fournissons.
Si vous souhaitez utiliser votre propre appareil mobile comme écran supplémentaire, un réseau WLAN, utilisant des technologies avancées de protection contre les cyberattaques, peut être configuré au niveau de la machine pour bloquer toute tentative de connexion non autorisée.
Pourquoi une nacelle doit-elle être connectée ?
Deux raisons principales justifient la connexion des nacelles élévatrices à Internet :
1. L’utilisation de Bronto One Insights permet à nos clients d’optimiser leur planification et leurs performances opérationnelles. Grâce à Bronto One, ils peuvent facilement suivre et améliorer l’utilisation, la performance et les cycles de maintenance.
2. L’accès à distance via Bronto One permet une résolution rapide et précise des problèmes en cas de situation exceptionnelle. Grâce à une communication immédiate entre Bronto Skylift et la nacelle élévatrice, les anomalies peuvent être rapidement identifiées, analysées et corrigées, ce qui réduit les temps d’arrêt et les coûts inutiles.
Dans le cadre d’opérations hautement sécurisées, une nacelle peut être complètement isolée d’Internet. C’est simple : débranchez le modem et votre nacelle Bronto sera immédiatement déconnectée. Une autre option est de contacter notre équipe d’assistance technique, qui peut déconnecter l’unité du réseau mobile à distance, soit temporairement, soit de manière permanente.
Chez Bronto Skylift, nous veillons à ce que seuls les administrateurs aient accès aux informations spécifiques aux machines. Nous traitons les données comme des dossiers médicaux : avec le plus grand soin. Nos systèmes internes sont totalement isolés des systèmes IoT, et nous disposons toujours de sauvegardes sécurisées des bases de données.
Vos opérateurs et les parties prenantes méritent un fonctionnement sécurisé de la nacelle élévatrice de bout en bout. Nous serons là pour vous aider à concrétiser cet objectif. Chez Bronto Skylift, nous pensons que la cybersécurité est l’affaire de tous.