La formación online para operarios conecta a profesionales de todo el mundo

Bronto instructors doing an online training

Nuestros instructores de servicio y los bomberos del Cuerpo de Bomberos de Kuwait se reunieron online para una sesión de formación de cinco días. La formación consistió en una sesión de dos días en el aula, que cubrió la teoría sobre el uso seguro y eficiente de la plataforma aérea Bronto, y tres días de entrenamiento completamente práctico con su nueva plataforma de escalera aérea de 55 metros, la F55RLX. La unidad fue entregada por, Mohamed Abdulrahman Al Bahar LLC., distribuidor desde hace tiempo de Bronto Skylift.

«La formación en el aula fue muy bien. Al comienzo de la sesión práctica tuvimos algunas dificultades con las conexiones y la retransmisión, pero al final todo funcionó bien», explica Ahmad Alkhawaja, ingeniero de servicio al cliente de Bronto Skylift.

Online operator training for Kuwait Fire Force

La situación actual con todas las restricciones de viaje ha acelerado, y lo seguirá haciendo, el desarrollo de servicios virtuales en todas partes. Lo mismo es válido para las formaciones de servicio y operarios de Bronto Skylift. La formación, como parte esencial de la seguridad operativa, solo puede realizarse online si los ajustes permiten a los operarios beneficiarse al máximo de la misma y comprender las bases de un uso seguro y eficiente. Teniendo en cuenta los comentarios recibidos del cliente, esto se logró con la formación de KFSD. Las formaciones online sin duda tendrán un papel más importante en el futuro, incluso después de que se levanten las restricciones para viajar.

«Creo que la formación online puede ser muy útil, especialmente para la parte teórica de la formación del operario y, en algunos casos, también para la parte práctica. Además proporcionará una gran oportunidad para la formación técnica de los técnicos expertos que desean asistir a una formación de actualización para ponerse al día”, afirma Ahmad..

Practical operator training online

«Creo que la formación online puede ser muy útil, especialmente para la parte teórica de la formación del operario y, en algunos casos, también para la parte práctica. Además proporcionará una gran oportunidad para la formación técnica de los técnicos expertos que desean asistir a una formación de actualización para ponerse al día”, afirma Ahmad.

No obstante, nuestros instructores aún no están listos para transferirlo todo en línea. Todavía hay necesidad de formación práctica presencial. Y eso no es solo porque nos encante conocer a nuestros clientes, que obviamente hacemos.

«A mi parecer, la formación online no podrá reemplazar completamente las situaciones presenciales. Además de la formación en sí, tiene un gran impacto en la relación, cuando estás en las instalaciones del cliente y no eres solo un personaje virtual que habla a través de Internet. Eres físicamente la cara de la compañía, lo que hace que sea más fácil para el cliente o el operario ponerse en contacto contigo en el futuro sobre cualquier asunto».

Jukka Luoto, ingeniero de soporte de productos, Bronto Skylift

Hasta que nos volvamos a encontrar, mantenga a su equipo preparado con una formación online.

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