Schnelles Handeln für 15 Millionen Einwohner
Die Feuerwehr von Mumbai setzt sich schon seit 1887 für die Sicherheit der Einwohner von Indiens zweitgrößter Stadt – und Finanzhauptstadt – ein. Heute gibt es in Mumbai 35 reguläre Feuerwachen, 17 Mini-Feuerwachen (zur Schnellreaktion) und etwa 2800 Vollzeit-Feuerwehrleute. Das Team hat im Laufe der Jahre neun Bronto Skylift-Hubarbeitsbühnen mit Leiter und drei Hydraulikbühnen eingesetzt. Dabei konnte sie sich auf deren Vielseitigkeit, Zuverlässigkeit und schnellen Einsatz verlassen, um den vielfältigen Anforderungen der Megacity bei der Brandbekämpfung und Menschenrettung gerecht zu werden.
Herr Rajendra Chaudhary ist seit 37 Jahren Deputy Chief Officer (Technik) bei der Feuerwehr von Mumbai. Er hatte immer viel zu tun: Die Feuerwehr von Mumbai bearbeitet durchschnittlich 17000 Notrufe pro Jahr, darunter etwa 5000 Feuerwehreinsätze, und die Bedürfnisse in der 15-Millionen-Stadt sind sehr vielfältig. Im Rahmen ihrer Aufgaben kümmert sich die Feuerwehr von Mumbai um alles vom Brandschutz bis hin zu Gebäudeeinstürzen, Gasaustritten, Unfällen, Fällen von Ertrinken und der Reaktion auf Naturkatastrophen. Doch nicht bei jedem Anruf geht es um Leben oder Tod, erklärt Chaudhary: Die Brigade nutzt oft Hubarbeitsbühnen, um Spielzeugdrachen aus Bäumen zu retten und bei der Dekoration von Statuen für nationale Anlässe zu helfen.
In Mumbai, so Chaudhary weiter, verwenden die meisten Haushalte zum Kochen eine kleine Gasflasche. Wenn Feuerwehrleute sehr nahe an einem brennenden Gebäude tätig sind, müssen sie bei einer Gasexplosion schnell handeln können. Unterschiedliche Gebäudetypen erhöhen die Herausforderungen, denen sich die Feuerwehr jeden Tag stellt – und für die sie dank der Hubarbeitsbühnen von Bronto Skylift gut gerüstet sind.
„Es gibt viele verschiedene Gebäudetypen – die Größe der Türen und Fenster kann unterschiedlich sein, und manchmal haben die Menschen außen am Gebäude befestigte Schutzgitter aus Stahl, was die Lösch- und Rettungsarbeiten erschwert. Bronto hat das Problem gelöst, indem an dem Käfig drei Türen angebracht wurden: jeweils eine an der Seite, an der Vorderseite und an der Rückseite. Dieses flexible Käfigdesign hilft uns, schnell und sicher zu arbeiten, selbst in einer Höhe von 80 Metern.“
Chaudhary kommt aus dem Maschinenbau und arbeitet seit 1993 mit Bronto Skylift-Arbeitsbühnen und kennt sie daher in- und auswendig.
„Ich nehme alle Notrufe entgegen und ich kenne die Bronto Skylift-Produkte sehr gut. Im Vergleich zu anderen von uns verwendeten Bühnen ist Bronto die beste, was Qualität, Leistung, Zuverlässigkeit und Lebensdauer angeht. Jedes Teil ist von hoher Qualität, und der prozentuale Anteil der Ausfälle einzelner Bauteile ist sehr gering. Die Brontos sind wirklich zuverlässig.“
Auf die Frage nach seiner Treue zu Bronto Skylift nennt Chaudhary den guten Service und die einfache Zusammenarbeit sowohl mit Bronto als auch mit seinem offiziellen Händler Brijbasi Hi-Tech, der einen effizienten Verkaufs- und Kundendienst für die Bronto-Geräte bietet.
„Ich habe mit sehr kompetenten Menschen gearbeitet. Wenn ich Probleme habe, rufe ich die Serviceabteilung an, und es ist immer jemand da, der mir hilft. Das ist beeindruckend. Wir haben gerade einen Vertrag mit Brijbasi abgeschlossen, dass sie die Bronto-Fahrzeuge drei Jahre lang warten. Sie haben alle Werkzeuge und Fähigkeiten, die für die Wartung der elektronischen Geräte erforderlich sind. Ich nutze seit 27 Jahren Bronto-Fahrzeuge in Mumbai, und ich freue mich über die sehr gute Erfolgsbilanz. Diese Bühnen haben schon sehr oft geholfen, Leben zu retten.“