Wartung und Reparaturen für Bronto Hubarbeitsbühnen
Sie können Ihre Bronto-Plattform bestmöglich pflegen, indem Sie den regelmäßigen Wartungsplan im Handbuch der Plattform befolgen. Die Wartung sollte immer in Übereinstimmung mit der örtlichen Gesetzgebung durchgeführt werden. Durch planmäßige Wartung wird der Betrieb Ihrer Geräte wie vorgesehen aufrechterhalten. Nach jeder Wartung erhalten Sie einen vollständigen Bericht und Empfehlungen. Die Inspektionen werden in Übereinstimmung mit den nationalen Gesetzen und den Inspektionen oder Reparaturen von Versicherungsansprüchen durchgeführt. Wir können auch kundenspezifische Inspektionen für elektronische oder mechanische Probleme durchführen.
Lokale Reparaturen – weltweit
Für den Fall, dass ein lokaler Service oder eine Reparatur erforderlich ist, stehen Dutzende von Kundendienstmitarbeitern in einer Reihe von Ländern zur Verfügung, die einen persönlichen Service bieten.
Hier finden Sie Ihren lokalen Ansprechpartner Kontakt
Serviceverträge für Bronto-Geräte
Sie haben nach Bedarf stets Zugang zu all unseren Dienstleistungen, wenn Sie sich jedoch für einen unserer Serviceverträge entscheiden, wird die Leistung Ihrer Bronto-Hebebühne nie beeinträchtigt. Das bedeutet auch weniger Schwankungen bei den jährlichen Kosten. Jede Servicestufe umfasst die Vorteile aller vorherigen Stufen.
Bronze – Dienste auf Abruf
Die Bronze-Stufe ist völlig kostenlos und bietet einfachen Zugang zu Handbüchern und Service-Bulletins. Zudem ist Ihr Gerät mit Fernwartungsbereitschaft ausgestattet.
Wenn Ihre Bronto mit Fernwartungsbereitschaft ausgestattet ist, können wir Ihnen mit dem flexiblen und vielseitigen Ferndiagnosesystem Bronto Compass helfen, Probleme vor Ort zu diagnostizieren und zu beheben. Unser globales Servicenetz und unser technisches Supportteam stehen bereit, um Ihnen auf Abruf zu helfen, wenn Sie uns am meisten brauchen.
Bei Bedarf helfen wir Ihnen bei der Suche nach den richtigen Ersatzteilen. Die meisten Ersatzteile sind weltweit innerhalb von Tagen lieferbar.
Silber – jährliche Wartung
Zusätzlich zur Fernwartungsbereitschaft deckt die Servicestufe Silber die jährliche Standardwartung bei Ihnen vor Ort ab, einschließlich unserer Reisekosten.
Bei regelmäßiger Wartung bringt die Servicestufe Silber Sicherheit und Vorhersehbarkeit für Ihre jährlichen Servicekosten und den Betrieb Ihrer Bronto Hubarbeitsbühne. Wie bei der Bronze-Stufe ist unser Remote-Service auf Abruf verfügbar.
Wenn Sie die jährliche Wartung und Unterstützung nach Ihrem Zeitplan in Anspruch nehmen, können Sie sicher sein, dass Ihre Hubarbeitsbühne wie vorgesehen funktioniert – mit maximaler Betriebszeit.
Gold – jährliche Wartung, Reparaturen und Remote-Support
Die Stufe Gold umfasst die jährliche Wartung und zusätzliche Reparaturen*. Schließlich handelt es sich bei Ihrer Hubarbeitsbühne um eine langfristige Investition, die für eine starke Beanspruchung ausgelegt ist und im Laufe der Jahre einem normalen Verschleiß unterliegt. Die Stufe Gold ist für Feuerwachen und Unternehmen gedacht, die den Horizont im Blick haben.
Auf dieser Stufe kommen Sie über Bronto Compass auch in den Genuss eines völlig kostenlosen Fernsupports durch unser technisches Supportteam – wann und wo immer Sie ihn benötigen. Außerdem erhalten Sie jedes Jahr eine 3-tägige maßgeschneiderte Online-Schulung, um die Fähigkeiten Ihrer Crew auf dem neuesten Stand zu halten.
Der Gold-Servicevertrag sorgt dafür, dass Ihre Bronto während ihrer gesamten Lebensdauer in Betrieb bleibt, vor allem aus Sicherheitsgründen.
Platin – jährliche Wartung, Reparaturen, Remote-Support und Generalsanierung
Einzigartiger Zugang zu unserem Support-Team und unseren Wartungsdiensten für optimale Leistung und maximale Sicherheit. Beinhaltet eine 25-Jahres-Garantie, planmäßige Wartung und 250 zusätzliche Stunden Ad-hoc-Wartung.
Profitieren Sie von einfacher Ferndiagnose und technischem Support, jährlicher Online-Schulung, jährlicher Wartung, Reparaturen* und einer 10-Jahres-Überholung nach der Hälfte der Nutzungsdauer.
Der Servicevertrag auf Platin-Niveau ist eine wirklich sorgenfreie Lösung für die nächsten Jahrzehnte. Er garantiert maximale Sicherheit und Leistung Ihrer Bronto-Hubarbeitsbühne während ihrer gesamten Lebensdauer.
(*ausgenommen persönliche Fahrlässigkeit und unsachgemäße Bedienung im Sinne der Garantiebestimmungen)