Acuerdos de servicio de Bronto Skylift

Bien es verdad que puede acceder a cualquiera de nuestros servicios siempre que lo necesite. No obstante, si elige uno de nuestros acuerdos de servicio, se asegurará de que el rendimiento de su plataforma aérea Bronto nunca se vea en peligro. Además, esto también supondrá una menor fluctuación de sus gastos anuales. Cada nivel de servicio incluye los beneficios de todos los niveles anteriores.

Bronze – servicios a la carta

El nivel Bronze es totalmente gratuito, ofrece un fácil acceso a los manuales y a los boletines de servicio y mantiene su unidad preparada para cualquier operación de servicio remoto.

Cuando su Bronto está equipada con la opción para el servicio remoto, podemos ayudarle a diagnosticar y resolver los problemas en el momento con un sistema de diagnóstico a distancia flexible y versátil denominado Bronto Compass. Nuestra red mundial de servicios y nuestro equipo de soporte técnico están preparados para ayudarle cuando más lo necesite.

Y, en caso necesario, le ayudaremos a encontrar las piezas de repuesto adecuadas. La mayoría de las piezas de repuesto pueden suministrarse en todo el mundo en tan solo unos días.

Bronto Skylift service agreements
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Silver – mantenimiento anual

Además de la preparación para el servicio remoto, el nivel de servicio Silver cubre el mantenimiento anual estándar en su ubicación, inclusive nuestros gastos de desplazamiento.

Gracias al mantenimiento periódico, el nivel de servicio Silver aporta seguridad y previsibilidad a sus costes de servicio anuales, así como al funcionamiento de su plataforma aérea Bronto. Al igual que en el nivel Bronze, nuestro servicio remoto está disponible en función de las necesidades.

Incorpore el mantenimiento y el soporte técnico anuales en su programa de funcionamiento y tendrá la certeza de que su plataforma aérea funcionará según lo previsto y tendrá una larga vida útil.

Gold – mantenimiento anual, reparaciones y soporte remoto

El nivel Gold incluye el mantenimiento anual, así como reparaciones adicionales*. Después de todo, su plataforma aérea es una inversión a largo plazo diseñada para un uso intensivo y es un hecho que, a lo largo de los años, se producirá un desgaste natural. El nivel Gold está concebido para los parques de bomberos y las empresas que miran hacia el futuro.

En este nivel, también disfrutará de las ventajas del soporte remoto totalmente gratuito de nuestro equipo de soporte técnico a través de Bronto Compass, cuando y donde lo necesite. Además, cada año recibirá un curso de formación en línea de 3 días de duración para mantener actualizados los conocimientos de su personal.

El contrato de servicio de nivel Gold mantendrá su Bronto en funcionamiento durante toda su vida útil, para mantener la seguridad por encima de todo.

Bronto Skylift service agreements
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Platinum – mantenimiento anual, reparaciones, soporte remoto y reacondicionamiento de media vida

Acceso inigualable a nuestro equipo de soporte y servicio de mantenimiento para garantizar un rendimiento óptimo y un nivel máximo de tranquilidad. Incluye una garantía de 25 años, tareas de mantenimiento programado y 250 horas adicionales de mantenimiento específico.

Disfrute de un sencillo diagnóstico remoto y de nuestros servicios de soporte técnico, formación anual en línea, mantenimiento anual, reparaciones* y un reacondicionamiento de media vida a los 10 años.

El contrato de servicio de nivel Platinum es una solución que le permite seguir operando sin ninguna preocupación en absoluto durante las próximas décadas, pues garantiza un nivel máximo de seguridad y rendimiento para su plataforma aérea Bronto durante toda su vida útil.


(*a excepción de una negligencia personal o un manejo incorrecto en términos de los términos de la garantía)

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